Con esta exposición se buscó reinterpretar los objetos a través de la participación activa de los visitantes del museo, fomentada por una serie de recursos diseñados para tal fin. La estrategia de co-diseño consistió en organizar, conjuntamente con el personal del museo, talleres y evaluaciones de prototipos de varias herramientas interactivas a través de los que se compilaron textos, videos, música y dibujos relacionados con estos objetos de diseño antes de la exposición. Estos materiales editados pasaron a formar parte de un mapa interactivo que invitaba a los visitantes a hacer "comentarios" inspirados en los objetos expuestos.
Durante el tiempo en que duró la exhibición, el mapa interactivo recaudó alrededor de 110 comentarios hechos por visitantes y personal del museo, que variaban mucho en el tono y el contenido. Las estrategias que se usaron para lograr una activa participación y apropiación de la exhibición fueron de diferente índole. Considero importante describirlas porque pueden ser herramientas de diseño en futuros proyectos.
Había varios elementos que se potenciaban para comunicar las posibilidades de participación en la exposición: un mapa interactivo que servía de navegador de los comentarios, textos reemplazados por comentarios de los visitantes y, el cartel introductorio que habitualmente se usa para describir el objetivo principal de la exposición fue reemplazado por una carta de los objetos a los visitantes del museo, pidiéndoles que contaran historias que los relacionaran a sus vidas.
El mapa interactivo está basado en un plano que representa el área de la exposición y los objetos exhibidos. Durante un semestre previo a la exposición, colaboramos con el personal del museo del área de educación para integrar los talleres, organizados en el mismo museo, como espacios generadores de material para la futura exhibición.

Los comentarios inspiradores creados antes de la exhibición por participantes de los talleres reunieron poesías, cuentos, improvisaciones musicales y actividades plásticas. Los que se recopilaron en forma de texto fueron traducidos en tres idiomas: sueco, inglés y finés.

La interpretación de los visitantes incorporada al discurso general de la exposición es un recurso importante para validar su opinión personal. La exposición de comentarios diversos permite mostrar una visión no consensuada, sino, por el contrario abrirse a la pluralidad de voces, y generar nuevas discusiones basadas en el material de la exposición. El sitio en Internet permite compartir esos comentarios a través del uso de nuevas tecnologías. Y por último, se utilizó un servicio de blog para difundir el proyecto e intercambiar material.
Sin embargo, no puedo dejar de mencionar los riesgos que conlleva esta participación. El museo es considerado un sitio respetado, con connotaciones de templo (10). Eso hace que los comentarios casuales, personales, creativos y con humor puedan ser percibidos fuera de lugar por parte de algunas audiencias e, incluso, para el personal del museo. De acuerdo con nuestra experiencia sólo dos veces hubo comentarios que no se relacionaban con el contenido de la exposición. Por ello el trabajo de moderación no fue arduo. Considero que la calidad de los comentarios producidos está directamente relacionada con las estrategias de participación que se implementan en un proyecto específico.
En la actualidad, cada vez más, el paradigma dentro del museo pasa de estar basado en el objeto que se exhibe, a considerar el contexto que lo rodea. Entonces resulta crucial proponer la exposición como un elemento vivo. Los visitantes, entonces, le darán contexto a los objetos expuestos a través de sus historias de uso, percepciones o interpretaciones. Por este motivo considero que los comentarios generados durante la exposición tendrían que considerarse seriamente como parte de nuestro patrimonio cultural e industrial. Esta intervención de los visitantes en el museo representa la relación afectiva y las situaciones de uso de los objetos en nuestra sociedad.
Después de esta experiencia en el Museo de Diseño parece necesario formular la exposición no como una obra cerrada sino como un boceto que necesita ser ultimado. Plantear la exposición como un ente incompleto, en este caso, fue la clave para motivar la participación y enriquecer la visita. Abrir la exposición hacia la controversia, a partir de aceptar varias voces, es una manera de proponer un museo para todos. Mostrar y exhibir la diferencia en la forma de interpretar la exposición es una táctica para propiciar el debate y facilitar el diálogo. En este caso, los visitantes y el personal del museo expusieron, en paralelo, a través de un mapa de la exhibición, sus puntos de vista que, a veces, diferían.